본 이용약관(이하 “약관”)은 고마워브라더 주식회사(이하 “회사”)에서 제공하는 고마워톡 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여, "회사"와 "회원", 그리고 "서비스"를 이용하는 모든 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 서비스 이용 절차 및 방법, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
(1) 본 “약관”에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① “고마워톡 서비스(이하 ‘서비스’)”란, 단말기의 종류와 관계없이 “회사”가 제공하는 인터넷 기반 서비스로, 고마워톡 채널(https://gomawartalk.co.kr, https://*.gomawartalk.co.kr) 등을 통해 메시지 발송 방식으로 콘텐츠(쿠폰과 포인트 포함)를 제공하는 서비스를 의미합니다.
② “고마워톡 채널(이하 ‘채널’)”이란, “서비스” 내에서 파트너가 콘텐츠를 업로드 및 관리하고, 게시된 콘텐츠를 이용자가 열람할 수 있도록 제공하는 가상의 공간과 시스템을 의미합니다.
③ “콘텐츠”란, "서비스" 내에서 지식 및 정보를 전달하기 위해 부호, 문자, 도형, 색채, 음성, 음향, 이미지 및 영상 등의 형태로 제공되며, 쿠폰과 포인트 등의 혜택을 포함합니다.
④ “회원”이란, "회사"의 "서비스"에 접속하여 본 "약관"에 동의함으로써 "회사"와 이용 계약을 체결하고, "회사"가 제공하는 정보 및 "서비스"를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
⑤ “이용자”란, "회사"의 "서비스"에 접속하여 본 "약관"에 따라 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 모든 자를 의미합니다. "회원"과는 별도로, 회원 가입 없이 서비스를 이용하는 자를 포함할 수 있습니다.
⑥ “고마워톡 파트너(이하 ‘파트너’)”란, 회사가 제공하는 채널에서 콘텐츠를 제공할 목적으로 파트너 약관에 동의하고, 채널을 개설 및 운영하는 자를 말합니다.
⑦ “쿠폰”이란, 파트너가 회원에게 제공하는 외부(고마워톡 서비스와는 별개의 서비스) 쇼핑몰 쿠폰으로, "회원"이 해당 외부 쇼핑몰에서 상품을 구매할 때, 표시된 금액 또는 비율만큼 할인받을 수 있는 전자 쿠폰을 말하며, "회사"는 이를 카톡 메시지 또는 기타 적절한 방식으로로 전달합니다.
⑧ “포인트”란, 파트너가 매출 증대 및 마케팅 활동을 위해 회원에게 제공하는 외부(고마워톡 서비스와는 별개의 서비스) 쇼핑몰의 포인트로, "회원"이 해당 외부 쇼핑몰에서 상품을 구매할 때 사용할 수 있는 적립 포인트를 의미하며, "회사"는 이를 카톡 메시지 또는 기타 적절한 방식으로 전달합니다.
⑨ “카카오 싱크”란, "회사"가 카카오 계정과 정보를 활용하여 간편 가입 및 로그인을 지원하는 서비스로, 이를 통해 "회원"이 "서비스"에 빠르고 편리하게 가입하고 다양한 기능을 이용할 수 있습니다.
⑩ “콘텐츠 신청 페이지(이하 ‘신청 페이지’)”란, "회원"이 원하는 콘텐츠를 신청하고 제공받기 위한 별도의 페이지를 의미합니다.
⑪ “신청폼”이란, 파트너가 고마워톡 서비스를 통해 신청자(회원 또는 이용자)로부터 응답을 받기 위해 직접 생성 및 설정할 수 있는 설문 형태의 입력 양식을 의미하며, 신청자의 이름, 연락처 등 파트너가 정하는 정보를 입력받기 위한 수단입니다.
(2) 전항 각호에 해당하는 정의 이외에 기타 용어의 정의에 대하여는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다.
(1) "회사"는 이 약관의 내용과 회사의 상호, 대표자 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 사업자 등록번호, 개인정보관리책임자 등의 정보를 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 “서비스” 웹사이트 및 고마워톡 채널 공지에 게시합니다. 다만, 약관의 구체적인 내용은 회원이 연결 화면을 통해 상세히 확인할 수 있도록 할 수 있습니다.
(2) "회사"는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제 등에 관한 법률』, 『전자거래 기본법』, 『전자서명법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『소비자기본법』 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
(3) "회사"가 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 고마워톡 서비스 웹사이트 및 고마워톡 채널 공지에 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 게시합니다. 또한, 회원에게 불리한 약관 개정의 경우, 적용일자 30일 이전부터 적용일자 전일까지 게시하며 공지 외에 전자우편, 카카오톡 메시지 등 전자적 수단을 통해 변경 사항을 개별적으로 통지합니다.
(4) 변경된 약관은 특별한 사유가 없는 한, 적용일 이후부터 효력을 가지며, 관련 법령에 특별한 규정이나 부득이한 사유가 없는 한 소급하여 적용되지 않습니다.
(5) "회사"가 제3항에 따라 약관 변경을 고지한 후, 적용일 이후에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표명하지 않을 경우, 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴하지 않고 계속해서 서비스를 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만, 회사는 약관 개정 사실을 알지 못해 발생한 회원의 피해에 대해서는 책임지지 않습니다.
(1) 본 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 관계 법령 또는 “서비스”를 구성하는 고마워톡 서비스의 공지, 게시, 운영정책 등의 규정에 따릅니다. 만약 본 약관과 고마워톡 서비스의 공지, 게시, 운영정책 내용이 충돌할 경우, 고마워톡 서비스의 공지, 게시, 운영정책의 내용이 우선 적용됩니다.
(2) 본 약관의 해석에 대해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.